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很早以前我們闡述了鼓勵的四個方法,以及其它細節地發掘,感受地挖掘,更多地能夠鼓勵到別人。


今天我們講第二個階段的鼓勵,這個鼓勵比語言的鼓勵更有效,不知道大家是否見過這樣的一些描述,你在和別人溝通的時候,語言影響力的占比非常之小,而這種非語言的占比可能達到百分之七十百分之八十。


我跟大家分享一下我在學習的過程當中,我的一位教授做個案過程當中他的一些做法。除了老師在語言上的引導之外,還有幾個特點,第一個特點就是跟你互動過程當中,她不斷地回應,是的,確實,真的是這樣子的。大家感受一下,她在不斷地肯定對方的訴說,但不像我們一般的溝通,我告訴你,應該是這樣子的,不對,應該是那個樣子,我給你一個建議等等。老師的基本方法之一在于不斷地、持續地、暗示性地給予肯定。


第二個,老師在做個案的時候,她始終在點頭點頭再點頭,配合著這樣一個語言,一直在點頭,點頭也給人一種暗示,你可以,你行,你OK,你是對的,你是安全的,我信任你,我相信你,我是接納你的。


通過點頭這個動作,在不斷暗示,你可以,你有力量,你行。我們在上課的過程當中,我們和我們學習的小伙伴眼神交流的時候,我們非常渴望別人點頭回應是一個道理。


第三個,我們老師在我們課程當中,面對微笑。我們發現老師在做個案,全程當中都是微笑著,讓我們每一個上臺去的小伙伴都覺得很舒服,很安全,很靠譜。


我們的教授真的好和藹,一個六七十歲的老太太,跟你聊天,依然是那么和藹可親,你無形當中就覺得踏實。所以,微笑也是給到別人力量和鼓勵的一個重要的方法。


第四個,更加重要的就是眼神。我們在常規的生活當中,溝通有的是不交流的,有的是游離的,有的是懷疑的。眼神是心靈的窗戶,如果一個人在你面前很安定,很溫暖,他會給你肯定的眼神,相信的眼神。


大家記住跟孩子交流的時候,你是懷疑的眼神,質疑的眼神,還是相信的眼神,還是溫暖,愛的流淌的眼神,你的孩子是能夠感受到的。我們講述這些點,其實跟我們孩子交流的過程當中,都可以很好地應用。


第五個,非語言的鼓勵和肯定其實是綜合的,包括你的坐姿,你的手勢。有的人在跟你聊天就雙手抱胸,有的人跟你聊天就蹺著二郎腿,而另一些人在跟你聊天的時候,他可能雙腿輕輕并在一塊,身體略微向前傾,可能是側方位跟你并排在一塊,然后雙手是打開的狀態,并且配合著簡短的肯定語言,配合著點頭的姿勢,配合著溫暖的眼神。當你和這樣的人聊天的時候,你就會覺得無比的舒服。


非語言的信號,更能夠給人力量和鼓舞,我們回家嘗試一下,對我們的孩子,對我們的老公,對我們的妻子。你試一試,感受一下,心安靜下來,去溝通,你會取得意想不到的效果。


我是付老師,每天送您一個教子錦囊。今天的分享到此結束,我們明天同一時間再見。



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